摘要：目的：观察分析医院服务创新对患者满意度的影响价值。方法：随机选取2015年11月～2018年12月期间于本院门诊就诊患者共240例设为研究对象，开展对比性研究。采用随机数字表法将其分为对照组与研究组，各组120例。予以对照组常规门诊护理，予以研究组服务创新护理。对比两组护理满意度情况。结果：经不同护理模式护理后，研究组护理满意度明显高于对照组，Plt;0.05。结论：医院服务创新护理模式的应用，可通过对现有护理模式的完善、创新，满足患者不断提升变化的护理需求，从而实现对患者护理满意度及医院形象的有效提升。

    关键词：医院服务创新;满意度;影响价值

    近年来，随着我国国民物质、文化生活水平的不断提升，人们对医院护理水平的要求也有了明显提升 ......