摘要：目的：分析舒适护理在门诊输液病人护理中的应用价值。方法 将2018年10月-12月与2019年1月-3月兩个时间段收治的门诊输液病人各45例纳为本次研究的对照组与观察组，两组护理方式分别为常规护理与舒适护理。对比两组护理效果。结果观察组不良事件发生率(4.44%)低于对照组(17.78%)，服务态度、操作水平、护理质量及环境管理等评分均高于对照组(P<0.05)。结论 在门诊输液病人护理中实施优质护理有助于减少医疗不良事件的发生，提高病人护理满意度，护理效果显著。

    关键词：舒适护理;门诊输液;护理效果

    前言

    医院门诊是救治病人的第一站，病人流量大，输液药品种类多，护士工作内容繁杂，且重复性高，在服务过程中稍有不周，极易引起不良事件或护患纠纷的发生，从而影响到病人的治疗效果，也会对医院的声誉造成一定的损害^[1]。门诊输液室作为一个快速接纳病人的治疗场所，为病人提供舒适的护理成为医院门诊的重要工作内容之一。本文就优质护理在门诊输液室病人护理中的效果进行分析 ......