急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响
摘要：目的：观察分析优化急诊护理流程对急诊患者的抢救效率。方法：选取本院(在2018年1月～2019年2月)收治的66例急诊患者，按照有无开展优化急诊护理流程分为实验组(33例，开展优化急诊护理流程)和对照组(33例，未开展优化急诊护理流程)。采用统计学分析两组急诊患者的抢救效率(分诊时间、治疗时间、检查时间以及接诊时间等)、急诊患者家属总满意度。结果：实验组急诊患者的抢救效率(分诊时间、治疗时间、检查时间以及接诊时间等)显著高于对照组(P<0.05)，实验组急诊患者家属总满意度高于对照组(P<0.05)。结论：优化急诊护理流程能够显著提高急诊患者的抢救效率以及急诊患者家属的总满意度。
关键词：急诊护理流程;急诊患者抢救;效率影响
就目前而言，大多数患者由于病情较急、症状较为危急，会被优先送往急诊部门进行抢救，为了能够提高患者的急救效率，在对患者进行急诊的过程中，就要对其进行相关的护理流程，繁琐的护理流程会增加护理人员的负担，使患者不能得到优质的护理，从而严重影响患者的急救效率。因此，本文主要针对在本院在2018年1月～2019年2月期间进行急诊治疗的66例患者，对其进行优化后的急诊护理流程以后，对该护理方法的应用效果进行分析。其中，具体研究报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取本院(在2018年1月～2019年2月)收治的66例急诊患者。纳入标准：(1)未经过重症监护室治疗者;(2)意识清醒者。排除标准：(1)抢救过程中死亡者;(2)意识不清醒者。实验组中有20例男患者、13例女患者;平均年龄为(51.54±20.68)岁。对照组中有22例男患者、11例女患者;平均年龄为(52.08±20.77)岁。
1.2方法
对照组行常规护理。实验组则采用我院优化后的急诊护理流程进行急诊护理干预，内容包括：其一，优化前期准备，首先，医疗机构应对医患人员进行系统、专业化的相关培训，主要包括技术服务、优质服务与法制观念等，进而保证医护人员的专业性，其要求护理人员熟悉掌握临床护理相关流程，护士长实时督导检查，且定期组织急救模拟演习训练，并实行量化考核，以保证护理人员能熟悉掌握相关急救仪器，提高其综合护理能力，提高急救效率，保障患者生命安全。其次，制定科学合理的急诊护理应急流程与风险管理制度，实行规范化护理、专业化护理，切实落实相关制度政策。其二，优化急诊，(1)护理人员严密监视患者生命体征指标数据，并对其疾病危重程度进行评估，优先处理病情较重患者，客观全面的手机患者信息，其主要包括患者胸痛程度与时间，个人基本信息，发病部位，相关诱发因素与既往病史等。(2)护理人员应将患者细分类别，划分出心源性胸痛与非心源性胸痛，其划分依据主要为，非心源性胸痛临床表现多为锐痛、痛无定处、与呼吸相关、持续时间较短、阵发性疼痛与身体翻转疼痛加重等。护理人员仍需辨别高致死性胸痛，并对其编写分诊记录单，记录患者主诉病情、来院方式和生命体征。(3)开通急诊绿色通：患者到达急诊中心以后，为患者开通绿色通道，安排急诊室，对患者进行抢救，同时第一时间同时急诊科医生，对患者进行抢救，并了解患者发生突发事件的原因，了解患者的相关病情和过往病史，对患者进行急救;(4)优化相关的抢救流程：在对患者进行抢救的过程中，需要对患者的病情进行有效的评估，并由专门的护理人员全程陪同，通过分工合作的方式，优化抢救流程，使患者的抢救时间得到有效提升。
1.3观察指标与评价标准
对比两组患者的护理效果、急救时间以及患者对护理的满意度。显效：患者得到有效抢救，生命指标恢复正常;有效：患者得到有效抢救，生命指标基本恢复正常;无效;上述无改善。满意度通过采用问卷调查的方式，分为非常满意、满意和不满意。
2结果
2.1两组急诊患者的抢救效率比较
实验组急诊患者的抢救效率(分诊时间、治疗时间、检查时间以及接诊时间等)显著高于对照组(P<0.05)。
2.2兩组急诊患者家属总满意度比较
实验组急诊患者家属总满意度为96.97%(32/33)，对照组急诊患者家属总满意度为72.73%(24/33)，实验组急诊患者家属总满意度高于对照组(P<0.05)。
3讨论
急诊科承担着急诊患者生命健康的重要责任，急诊科的护理水平高低直接影响到急诊患者的生命健康安全。随着人们自我保护意识的日益加强，急诊科护理人员所面临的难度也日益加大。研究资料显示，标准化且规范化的急诊护理流程能够显著提高急诊护理水平。优化急诊护理流程可以让护理人员不再盲目执行医嘱，而是积极主动地参与到护理抢救工作中来，避免各种因素导致抢救时间被浪费，继而为抢救急诊患者提供更多的时间和机会。本文研究结果显示实验组急诊患者的抢救效率(分诊时间、治疗时间、检查时间以及接诊时间等)显著高于对照组(P<0.05)，实验组急诊患者家属总满意度高于对照组(P<0.05)。优化护理流程后可以让护理人员按照计划表进行，避免因为护理能力水平的不同而导致护理质量出现差异。优化急诊护理流程可显著提高护理工作人员的主动服务观念，不断提高护理工作人员的责任心，最终为急诊患者提供全方位地护理服务措施。优化急诊护理流程能够显著提高急诊患者的抢救效率和急诊患者家属总满意度，具有重要的价值。
参考文献：
[1]仇希凡.优化急诊护理流程对急诊胸痛患者抢救效果的影响探究[J].首都食品与医药，2018，25(17)：145.
[2]梁艺敏，蒋德贤，王桂玲.优化急诊护理流程在急诊胸痛患者抢救中的应用效果分析[J].黑龙江医学，2017，41(06)：584-585.
[3]李仕敏，徐慧.优化急诊护理流程对急诊胸痛患者抢救效果观察[J].世界最新医学信息文摘，2018，18(42)：223.
[4]谢群芳，黄丹，黄丽.优化急诊护理流程对急诊胸痛患者抢救效果的影响分析[J].按摩与康复医学，2019，10(09)：84-85.
[5]刘红霞.急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响分析[J].数理医药学杂志，2019，32(04)：620-621.
[6]张晶晶.优化急诊护理流程对急性心肌梗死患者抢救效率的影响观察[J].中国医药指南，2019(08)：190-191., 百拇医药(朱兴萍)
关键词：急诊护理流程;急诊患者抢救;效率影响
就目前而言，大多数患者由于病情较急、症状较为危急，会被优先送往急诊部门进行抢救，为了能够提高患者的急救效率，在对患者进行急诊的过程中，就要对其进行相关的护理流程，繁琐的护理流程会增加护理人员的负担，使患者不能得到优质的护理，从而严重影响患者的急救效率。因此，本文主要针对在本院在2018年1月～2019年2月期间进行急诊治疗的66例患者，对其进行优化后的急诊护理流程以后，对该护理方法的应用效果进行分析。其中，具体研究报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取本院(在2018年1月～2019年2月)收治的66例急诊患者。纳入标准：(1)未经过重症监护室治疗者;(2)意识清醒者。排除标准：(1)抢救过程中死亡者;(2)意识不清醒者。实验组中有20例男患者、13例女患者;平均年龄为(51.54±20.68)岁。对照组中有22例男患者、11例女患者;平均年龄为(52.08±20.77)岁。
1.2方法
对照组行常规护理。实验组则采用我院优化后的急诊护理流程进行急诊护理干预，内容包括：其一，优化前期准备，首先，医疗机构应对医患人员进行系统、专业化的相关培训，主要包括技术服务、优质服务与法制观念等，进而保证医护人员的专业性，其要求护理人员熟悉掌握临床护理相关流程，护士长实时督导检查，且定期组织急救模拟演习训练，并实行量化考核，以保证护理人员能熟悉掌握相关急救仪器，提高其综合护理能力，提高急救效率，保障患者生命安全。其次，制定科学合理的急诊护理应急流程与风险管理制度，实行规范化护理、专业化护理，切实落实相关制度政策。其二，优化急诊，(1)护理人员严密监视患者生命体征指标数据，并对其疾病危重程度进行评估，优先处理病情较重患者，客观全面的手机患者信息，其主要包括患者胸痛程度与时间，个人基本信息，发病部位，相关诱发因素与既往病史等。(2)护理人员应将患者细分类别，划分出心源性胸痛与非心源性胸痛，其划分依据主要为，非心源性胸痛临床表现多为锐痛、痛无定处、与呼吸相关、持续时间较短、阵发性疼痛与身体翻转疼痛加重等。护理人员仍需辨别高致死性胸痛，并对其编写分诊记录单，记录患者主诉病情、来院方式和生命体征。(3)开通急诊绿色通：患者到达急诊中心以后，为患者开通绿色通道，安排急诊室，对患者进行抢救，同时第一时间同时急诊科医生，对患者进行抢救，并了解患者发生突发事件的原因，了解患者的相关病情和过往病史，对患者进行急救;(4)优化相关的抢救流程：在对患者进行抢救的过程中，需要对患者的病情进行有效的评估，并由专门的护理人员全程陪同，通过分工合作的方式，优化抢救流程，使患者的抢救时间得到有效提升。
1.3观察指标与评价标准
对比两组患者的护理效果、急救时间以及患者对护理的满意度。显效：患者得到有效抢救，生命指标恢复正常;有效：患者得到有效抢救，生命指标基本恢复正常;无效;上述无改善。满意度通过采用问卷调查的方式，分为非常满意、满意和不满意。
2结果
2.1两组急诊患者的抢救效率比较
实验组急诊患者的抢救效率(分诊时间、治疗时间、检查时间以及接诊时间等)显著高于对照组(P<0.05)。
2.2兩组急诊患者家属总满意度比较
实验组急诊患者家属总满意度为96.97%(32/33)，对照组急诊患者家属总满意度为72.73%(24/33)，实验组急诊患者家属总满意度高于对照组(P<0.05)。
3讨论
急诊科承担着急诊患者生命健康的重要责任，急诊科的护理水平高低直接影响到急诊患者的生命健康安全。随着人们自我保护意识的日益加强，急诊科护理人员所面临的难度也日益加大。研究资料显示，标准化且规范化的急诊护理流程能够显著提高急诊护理水平。优化急诊护理流程可以让护理人员不再盲目执行医嘱，而是积极主动地参与到护理抢救工作中来，避免各种因素导致抢救时间被浪费，继而为抢救急诊患者提供更多的时间和机会。本文研究结果显示实验组急诊患者的抢救效率(分诊时间、治疗时间、检查时间以及接诊时间等)显著高于对照组(P<0.05)，实验组急诊患者家属总满意度高于对照组(P<0.05)。优化护理流程后可以让护理人员按照计划表进行，避免因为护理能力水平的不同而导致护理质量出现差异。优化急诊护理流程可显著提高护理工作人员的主动服务观念，不断提高护理工作人员的责任心，最终为急诊患者提供全方位地护理服务措施。优化急诊护理流程能够显著提高急诊患者的抢救效率和急诊患者家属总满意度，具有重要的价值。
参考文献：
[1]仇希凡.优化急诊护理流程对急诊胸痛患者抢救效果的影响探究[J].首都食品与医药，2018，25(17)：145.
[2]梁艺敏，蒋德贤，王桂玲.优化急诊护理流程在急诊胸痛患者抢救中的应用效果分析[J].黑龙江医学，2017，41(06)：584-585.
[3]李仕敏，徐慧.优化急诊护理流程对急诊胸痛患者抢救效果观察[J].世界最新医学信息文摘，2018，18(42)：223.
[4]谢群芳，黄丹，黄丽.优化急诊护理流程对急诊胸痛患者抢救效果的影响分析[J].按摩与康复医学，2019，10(09)：84-85.
[5]刘红霞.急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响分析[J].数理医药学杂志，2019，32(04)：620-621.
[6]张晶晶.优化急诊护理流程对急性心肌梗死患者抢救效率的影响观察[J].中国医药指南，2019(08)：190-191., 百拇医药(朱兴萍)