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优质护理在消化内科的实践
http://www.100md.com 2019年9月15日 《健康护理》 201918
     摘要:目的:本文探讨且分析了优质护理在消化内科中的应用效果和价值。方法:抽取我院2018年7月2019年7收治的100例消化内科患者作为研究对象,根据随机分配原则,将患者划分成对照组和观察组,对照组给予常规护理,观察组在给予常规护理的基础上实施优质护理,对比两者患者的护理满意度、康复率。结果:观察组的护理满意度显著高于对照组,差异具有统计学意义,p<0.05;观察组的康复率优于对照组,差异具有统计学意义,p<0.05。结论:在消化内科护理中应用优质护理,可以极大的改善患者的生存质量,促进患者康复,值得在临床上大力推广和应用。

    关键词:优质护理;消化内科;实践

    优质护理服务是全新的护理理念,其着重强调必须要始终坚持以人为本,在重视常规护理的同时,必须要推行护理责任制,使护理专业内涵进一步深化,进而大大的提高护理服务质量。近年来,在社会经济迅速发展的背景下,人们的物质生活水平不断提高,医学改革也日益深入,而且越来越多的人关注医院的护理质量。本研究抽取我院2018年7月2019年7收治的100例消化内科患者作为研究对象,对照组给予常规护理,观察组在给予常规护理的基础上实施优质护理,对比两组患者的不同护理效果,现报道如下:

    1.资料与方法

    1.1一般资料

    抽取我院2018年7月2019年7收治的100例消化内科患者作为研究对象,根据随机分配原则,将患者划分成对照组和观察组,各组50例。对照组患者男性24例,女性26例,年龄最小是19例,最大是73岁,平均年龄(43.5±2.3)岁;观察组患者男性23例,女性27例,年龄最小是17例,最大是72岁,平均年龄(42.7±1.9)岁。其中,胃溃疡患者16例,上消化道合并消化道溃疡患者28例,消化性溃疡患者20例,肝硬化患者15例,上下消化道出血患者21例。排除标准:全部患者都没有肝脏、肾等器官严重衰竭;都自愿签订知情同意书。对比两组患者性别、年龄以及症状等基本资料,差异无统计学意义,p>0.05,具有可比性。

    1.2方法

    对照组给予常规护理,避免病人伤口出现感染的情况。一般来说,常规护理主要包括行为护理以及药物护理。如果患者有强烈的疼痛感,必须要给予患者适合的药物,让其可以止痛,这样做有利于避免病人切口出现感染而造成病情恶化,而且必须要为患者提供一些抗生素药物进行治疗[1]。同时,可以结合患者的实际情况,正确指导患者做自己可以完成的动作,比如:排便以及呼吸的正确方式,这样做可以降低动作造成的再次伤害。

    观察组在给予常规护理的基础上实施优质护理。第一,心理護理。对于医护人员来说,在患者住院后必须要将医院的整体布局告知患者,尽可能放松患者的不安情绪,让其可以迅速的适应医院的患者,让患者不会对医院产生陌生感。并且医护人员必须要多与患者沟通及交流,耐心倾听患者的内心想法,随时观察患者的实际心理情况,一旦发现患者存在不良的情绪,比如:抑郁情绪以及紧张情绪等等,这时需要耐心的指导患者,只有这样才可以确保沟通交流有显著的效果,科学疏导患者的想法[2]。通常,医护人员必须要定期对患者的病房进行清洁,长期保持病房是卫生干净的,与患者及其加注沟通时语气要委婉。第二,普通护理。通常,普通护理主要包括药物护理以及行为护理等等。就消化内科来讲,患者的手术切口位置很有可能出现感染的情况,因而医护人员必须要对患者进行适当的药物治疗,比如:引导患者正确服用抗生素等等,这样可以避免切口位置出现感染而使得患者病情恶化。医护人员对患者实施行为护理时,需要充分考虑到患者的实际病情以及生活自理能力,尽可能降低由于拉扯过度而造成的疼痛感,若患者感觉非常疼痛,必须要给予其止痛药,让其可以减少疼痛感[3]。第三,饮食护理。就消化内科患者来讲,其消化器官是非常脆弱的,在手术做完48小时内尽量吃流质食物,然后结合患者身体的实际康复情况,开始吃一些半流质的食物或者正常的事物,但是禁止吃生冷、辛辣刺激的食物,更加不要抽烟喝酒,否则都容易导致患者消化系统受到刺激,不利于患者的病情康复。

    1.3统计学分析

    使用统计学软件SPSS18.0分析处理收集的临床数据,用率表示计数资料,用均数±标准差表示计量资料,分别进行t检验和X2检验,差异具有统计学意义,p<0.05。

    2.结果

    2.1对比两组患者的护理满意度

    对照组患者完全满意10例,基本满意22例,不满意18例,护理满意度是64%;观察组组患者完全满意23例,基本满意24例,不满意3例,护理满意度是94%。观察组的护理满意度显著高于对照组,差异具有统计学意义,p<0.05。

    3.讨论

    现阶段,我国临床护理仍旧存在诸多问题,这样势必会导致我国医患矛盾不断激化,消化内科护理也是如此,所以需要改变传统的护理方式,否则就难以建立良好的医患关系。但是通过对患者实施优质护理,可以大大的提升医院护理水平,对提高患者生活水平发挥着至关重要的作用。最近几年,我国患者在自我保护意识方面不断加强,患者对护理人员的服务质量以及护理水平等等都提出相当高的要求。当前,患者要求护理人员必须要及时方便,而针对消化内科采用的护理工作也是这样的,若医护人员不能采用有效地护理方法,这样很有可能由于工作失误而造成医患纠纷出现。与常规护理相比之下,优质护理是坚持以人为本的理念,在最大限度上满足患者的实际需求,提高患者的护理满意度。本次研究结果显示,对消化内科患者分别进行常规护理和优质护理,其实施优质护理,对患者康复是非常有利的。观察组的护理满意度显著高于对照组,差异具有统计学意义,p<0.05;观察组的康复率优于对照组,差异具有统计学意义,p<0.05。

    综上所述,在消化内科护理中应用优质护理,可以在一定程度上提升患者的护理满意度,对开展护理工作起着关键的作用,具有重要的临床应用以及推广价值。

    参考文献:

    [1]王会霄,孙梦清.探究优质护理在消化内科护理管理中的应用[J].世界最新医学信息文摘,2018,18(31):203.

    [2]申海燕.探究优质护理在消化内科护理管理中的应用[J].中国医药指南,2017,15(27):226.

    [3]王爱敏.优质护理在消化内科护理管理中的实践[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(66):217-218., 百拇医药(郭亚南)