杨斐 丁妍 王双兰

    摘要：脑外科疾病是一种非常特殊的临床疾病，致病因素比较多，患者呈有幸福、躁动、抑郁等不良情绪，这是他们很难配合治疗及护理。不仅不利于患者的治疗，也有可能出现护患纠纷，随着医疗服务理念的转变，传统的护理模式已经不能满足当代的医疗要求，因此，降低护患纠纷加强护患沟通就非常关键。护理的本质是以人为本，如何和患者保持良好的互动关系、更好的服务于患者，这是护理工作者做好心理护理最主要的表现手段，是完成護理工作的重要保证，但是，在临床出于各种原因，使护理人员跟患者之间的沟通显得非常有限。

    关键词：脑外科护理;护患沟通;分析;研究

    脑外科患者通常都有忧虑、兴奋与躁动等不良反应，使得其依从性明显降低，加之脑外科疾病具有一定的特殊性，若处理不及时可危及生命，给治疗带来难度。为此，临床有必要加强对脑外科疾病患者进行早期正确治疗及护理的力度。

    1 资料与方法

    1.1一般资料：收集94例2019年2月至2020年3月脑外科患者，根据随机表分组。对照组男性、女性各有26、21例，年龄43～75岁，平均(62.73±5.21)岁。体质量47～81kg，体质量平均值(63.20±1.31)kg。护患沟通组男性、女性各有27、20例，年龄41～75岁，平均(62.03±5.19)岁。体质量47～82kg，体质量平均值(63.13±1.01)kg。两组患者资料有可比性，P>0.05。

    1.2方法：对照组采用常规的护理方式;护患沟通组则强化护患沟通 ......