杜芳

    摘要：目的：研究分析将人性化服务应用至预防接种门诊护理管理中的效果。方法：选择我疾控中心预防接种门诊的88例儿童展开分析，起始时间为2020年3月，截止时间为2021年6月，将其按照随机抽签法分为两组，即观察组(实施人性化服务管理)和对照组(实施常规护理服务管理)，两组均有44例。对比两组的接种成功率以及家长对护理服务的满意度。结果：两组的接种成功率以及满意度比较有明显差异，且观察组都要高于对照组，结果有统计学意义(P<0.05)。结论：在预防接种门诊的护理管理中，采用人性化服务取得了良好效果，能够有效提高接种成功率，并且家长对护理服务更加满意，值得推广。

    关键词：预防接种门诊;人性化护理;护理管理

    随着医学体系的改革，人们对传染性疾病的预防愈加重视，而控制疾病的最有效方法即为疫苗接种，但是随着疫苗的广泛应用，在接种后的不良事件发生率也逐渐提高[1-2]。为了确保儿童在疫苗接种时的安全，实施合理的护理措施是有必要的。本次就88例来预防门诊行疫苗接种的儿童展开分析，在门诊的护理管理中实施个性化服务，观察其应用效果 ......