杜丽

    摘要：目的探讨分析护患沟通在结核门诊护理中的应用效果。方法 选取2020年1月～2021年1月期间我院门诊接收的60例结核患者，将其随机分为2组，给予对照组常规护理，研究组在对照组的基础上应用护患沟通方法，观察两组护理满意度，并分析数据。结果 研究组总满意率为100.00%，对照组为86.67%，前者高于后者(P<0.05)。结论 加强结核门诊护理中的护患沟通具有显著效果，可有效提升护理满意度，临床使用价值高，值得推广应用。

    关键词：结核门诊;护患沟通;常规护理;护理满意度

    结核门诊是临床常见特殊门诊之一，结核病患者具有病情较为特殊、疾病具有传染性等特点，由于疾病的传染性、症状困扰、治疗周期长、治疗费用高等原因导致多数患者情绪较为不稳定，若沟通不当，极易造成医患关系紧张，进而誘发纠纷、投诉事件[1]。护理人员是结核门诊患者接触的主要人群之一 ......