李冬敏 叶利平 张平平 王绍丹 吴峥嵘

    摘要：目的 探讨中德合办医院在新冠疫情下发热门诊护士的身心体验，为管理者保证发热门诊护士的身心健康提供参考依据。方法 采用质性研究中的现象学研究法，对2021年11月1日-2021年11月10日中德合办医院发热门诊15名护士进行半结构式访谈，运用Colaizzi 7步分析法分析所收集的资料。结果 ?共提炼五个主题：①担心被感染;②科室、家庭关爱和支持;③工作流程熟悉可以减轻压力;④责任感与使命感;⑤自我沟通能力和技能的提升。结论 新冠疫情发热门诊护士有很强的责任感和使命感，身心影响因素主要来源于家庭关爱度、科室人文关怀、科室工作流程等的影响。

    关键词：发热门诊护士;新冠疫情;质性研究;心身体验

    新冠是近两年来最严重的突发公共卫生事件之一[1]，因其持续时间长、影响人数多、社会影响大，已成为全球首位公共问题[2]。2019年12月以来，2019新型冠状病毒(COVID-19)在武汉暴发，已证实，新型冠状病毒肺炎可在人际间传播，且具有传染性强，人群易感性高、潜伏期长、临床表现多样化等特点，我国已将COVID-19纳入法定传染病。与SRAS疫情相比，COVID-19傳染性更强、传播范围更广、病死率相对较低[3-4]。2021年6月22号，世界卫生组织宣布将COVID-19疫情列为“国际关注的突发公共卫生事件”。发热门诊作为医院防治新型冠状病毒的排查、筛选发热患者的“第一哨口”，工作特点是发热患者流行病学史复杂，预检分诊人流量大，与患者近距离交流沟通、工作负担重、职业压力大等诸多因素给高危环境下作业的护士带来巨大的心理压力，且存在被感染的风险 ......