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编号:154840
消化内科重症患者无陪护病房的管理
http://www.100md.com 2011年8月15日 中国医药科学 2011年第17期
科室,1资料与方法,1一般资料,2人员配备及管理,2常见护理问题,1护理工作量大,人员不足,2产生护患矛盾的陪客管理,3护理收费问题,3护理对策,1针对护理工作量大,人员不足问题的解决方案,2减少护患矛盾的经验,3费用问题的解
     吴 革 项 晖 吴艳艳

    1.江苏省无锡市崇安区第八人民医院映山河妇产儿童医院内科,江苏 无锡 214001;2.安徽省淮南东方医院集团谢一中心医院护理部,安徽 淮南 232052

    无陪护理是在卫生部倡导的以“患者为中心”全面提供人性化服务的基础上推出的一种全新的以人为本的护理理念,即取消陪护人员,允许有一个家属陪伴,但家属陪而不护,由护理人员根据患者病情和个体需要,为患者提供住院期间全程优质的医疗、护理、生活起居等方面的照护,使患者得到安全、放心的亲情护理,促进其早日康复[1]。2010年2月笔者所在科室进行试点开展无陪护理服务创建亲情病区,通过10个月的工作,取得了满意效果。现就笔者所在科室重症患者无陪护病房的管理体会,报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    笔者所在科室设有床位35张,其中重症监护病房5张床位。选取2010年2月~2010年10月笔者所在科室住院的85例重症患者作为开展无陪护理管理对象,其中20~40岁23人,41~60岁38人,大于60岁24人,男女比例5∶2,包括消化道大出血、重症胰腺炎、肝衰竭等。

    1.2 人员配备及管理

    由于开展无陪护理病房,原科室编制护士严重不足,笔者所在科室特增设助理护士岗位,由刚参加工作取或未取得护士执业资格的护士担当,分为早、中、夜三班,共8人,同时配合普通病房患者的生活护理。由护士长统一负责,结合责任护士、助理护士组成三级护理组织进行分级管理、层层质控 ......

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