1.3 数据处理

    采用SPSSl4.0统计软件处理数据，计数资料进行x2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

    2 结果

    两组各项指标比较见表l。观察组护理投诉率、护理缺陷率均低于对照组，护理服务满意度、健康知识知晓率高于对照组，差异均有统计学意义(P<0.05)。

    3 讨论

    无缝隙服务的本质是找出服务中存在的所有缝隙，再针对其根源进行改革。通过消除服务中的缝隙，达到适合个人

    最佳服务模式[2] ...... 如果您在使用手机等流览时无法查看或下载全文，可能是被搜索引擎失真“转码”，请点击屏幕最下方的“电脑版”或“原网页”访问。



限于服务器压力，网站部分信息只供爱心会员或有一定积分的注册会员流览。
此信息需要 1 积分（免费注册登录后每天可以领取10个积分）。

用户名：
密 码：
	忘了密码

如果您还不是100md.com会员，欢迎 免费注册，
如果您想获得积分，点击这里 查看积分规则。
如果您想订购杂志，请直接与《中国医药科学》编辑部联系。     信息仅供参考，不构成任何之建议、推荐或指引。文章版权属于原著作权人，若您认为此文不宜被收录供大家免费阅读，请邮件或电话通知我们，我们收到通知后，会立即将您的作品从本网站删除。

微信文章  关注百拇  评论几句  搜索更多