优质护理服务在心血管内科患者中的应用分析(1)
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[摘要] 目的 探讨优质护理服务在心血管内科患者中的应用效果。 方法 选取2011年6月~2012年10月在我院心血管内科治疗的患者64例,将其患者随机分为观察组和对照组,每组各32例,对照组给予常规护理,观察组在常规护理基础上给予优质护理服务,比较两组患者的焦虑因子,人际关系敏感因子得分,患者满意度及患者家属陪护率。 结果 观察组患者焦虑因子与人际关系敏感因子得分均显著低于对照组,两组比较,差异有统计学意义(P<0.05),观察组患者的总体满意度为90.63%,显著高于对照组(81.25%); 观察组患者家属陪护率为25.71%,明显低于对照组(46.78%),两组比较差异均有统计学意义(P<0.05)。 结论 对心血管内科患者采用优质护理服务可有效提高护理服务质量,提高患者满意度和生活质量,值得临床推广使用。
[关键词] 优质护理;心血管患者;应用
[中图分类号] R473.5 [文献标识码] B [文章编号] 2095-0616(2014)21-158-03
随着社会的发展和及人民生活水平的提高,患者及其家属对护理的要求越来越高,加上心血管疾病具有病因复杂,种类繁多的特点,使得其护理具有较高的风险。因此优质的护理服务对于改善患者的治疗效果具有重要意义[1]。我院心内科病房护理人员对收治的84例患者进行了有针对性的优质护理服务,取得了较为满意的效果,现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择选取2011年6月~2012年10月在我院心血管内科治疗的患者64例作为研究对象,其中,男34例,女30例;年龄34~79岁,平均(40.3±2.5)岁;其中原发病为高血压心脏病20例,冠心病15例,肺源性心脏病12例 ......
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