2.3两组患者护理工作质量比较

    观察组护理技术、护理沟通、应答准确、应答及时及安全感得分分别为(95.48±9.35)、(96.33±9.76)、(95.38±8.44)、(96.38±3.49)、(88.45±10.71)，与对照组(90.37±8.21)、(80.01±10.15)、(82.15±9.08)、(93.25±5.73)、(79.37±11.48)比较，观察组各项得分明显高于对照组(P<0.05)。见表3。

    3讨论

    现代整体护理观认为护士除掌握基础护理，专业知识和技术外，还必须具有心理学知识和沟通技巧，以满足患者不同的身心需求。与患者的沟通主要是语言交流，而与人工气道患者沟通是能过非语言性沟通，患者各种需求只能通过面部表情、手势或书写以至躁动来表达，结合建立人工气道后护理常见的问题而自制的卡通图片，能全方位满足患者在生理、安全、社交、自理等方面的需求 ......