安全管理在儿科护理管理中的应用价值
护患,满意率,1资料与方法,1一般资料,2方法,3观察指标与评价标准9,4统计学处理,2结果,1两组患儿的护理满意率比较,2两组患儿的安全管理评分及护患纠纷发生率比较,3讨论
欧梦茹广东省遂溪县人民医院,广东遂溪 524300
安全管理在儿科护理管理中的应用价值
欧梦茹
广东省遂溪县人民医院,广东遂溪 524300
目的探讨儿科护理管理中应用安全管理的护理价值。方法本文回顾分析2016年2月~2017年6月在我院门诊就诊的70例患儿为研究对象,并采用数字表法随机分为对照组(n=35)和观察组(n=35)。对照组患儿应用常规护理,观察组患儿在对照组护理基础联合安全管理护理干预。比较两组患儿的护理满意率、安全管理评分及护患纠纷发生率。结果观察组患儿的总护理满意率(97.14%)明显高于对照组(77.14%),两组比较差异有统计学意义(P<0.05);观察组患儿护理后的安全管理评分(94.8±3.9)分明显高于对照组(71.3±4.1)分,两组比较差异有统计学意义(P<0.05);观察组患儿的护患纠纷率(5.71%)明显低于对照组(22.86%),两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论儿科护理管理中应用安全管理能够提高患儿及家属对护理的满意度,保证了患儿的安全,且降低了护患纠纷的发生率,值得在临床护理管理中应用推广。
儿科护理管理;安全管理;护患纠纷;护理满意率
由于儿科患儿的年龄均较小,患儿的理解、沟通能力均较差,加之无自我防护意识,无法自诉其自身的感受与病情,因此无法较好的配合护理[1]。但患儿家长对护理服务的要求较高,且护理管理服务水平有限,进而增加了儿科护理管理的困难与矛盾[2]。因此,医护人员、患儿及患儿其家属都应对护理安全给予充分的重视,树立风险意识,做好安全防护措施,以促进患儿快速恢复身心健康[3]。本文回顾分析2016年2月~2017年6月在我院门诊就诊的70例儿科患儿为研究对象,对儿科护理管理中应用安全管理的护理价值进行探讨。现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本文回顾分析2016年2月~2017年6月在我院门诊就诊的70例儿科患儿为研究对象,并采用数字表法随机分为对照组(n=35)和观察组(n=35)。观察组患儿中男19例,女16例;年龄5个月~10岁,平均(5.1±1.0)岁;住院时间4~ 21d,平均(11.8±1.9)d。对照组男 18例,女17例;年龄6个月~11岁,平均(5.2±1.1)岁;住院时间3~22d,平均(12.3±2.2)d。两组患儿的性别、年龄、住院时间等一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法 ......
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