PDCA循环管理体系在医院消毒中心管理中的应用价值研究
器械,1资料与方法,1一般资料,2PDCA循环法,3观察指标,4统计学方法,2结果,1实施前后器械清洗合格,器械相关知识掌握评分比较,2实施前后对操作人员满意度比较,3讨论
陈 靖 吴珠芳 陈素梅福建省肿瘤医院 福建医科大学附属肿瘤医院消毒供应中心,福建福州 350014
消毒中心的日常工作主要包括可重复使用的诊疗器械、器具和物品的清洗、灭菌、消毒以及无菌物品供应等,其管理质量水平将在很大程度上影响院内感染率和护理质量。近年来,随着医疗器械的升级和诊疗方法的提高,对可重复使用的诊疗器械、器具和物品的质量要求越来越高。在新形势下消毒中心如何提高可重复使用诊疗器械、器具和物品管理质量成为目前研究的热点。PDCA循环是美国质量管理专家戴明博士提出的一种全面质量管理应遵循的科学程序,在工农业、制造业等领域均得到广泛应用[1]。本研究探讨该管理体系在医院消毒中心管理中的应用价值,旨在为消毒中心管理提供参考,现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本消毒中心共计23名工作人员,其中男3名,女20名;年龄26~56岁,平均(42.2±3.9)岁;本科9名,大专13名,中专1名。2016年3月~2017年3月未实施PDCA循环为实施前,清洗器械1625件,2017年4月~2018年3月实施PDCA循环为实施后,清洗器械1665件。PDCA循环实施前后清洗器械均来源于我院消毒中心,实施前后组员构成相同。
1.2 PDCA循环法
PDCA循环法流程包括计划阶段(Plan)、实施阶段(Do)、检查阶段(Check)、总结阶段(Action)4个阶段 ......
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