陈汝文 陈海婷 岳利群 李春霞 姜 萍

    广东医科大学附属医院护理部，广东湛江 524001

    随着人口老龄化和慢性病的日益增多，以医院为中心的医疗卫生服务模式已难以满足患者长期、连续的健康照护需求[1]。2019年2月，国家卫生健康委办公厅正式发布《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》，标志我国正式开展“互联网+护理服务”。“互联网+护理服务”是指医疗机构利用在本机构注册的护士，依托互联网等信息技术，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供护理服务[2]。居家上门服务作为“互联网+护理服务”主要的护理服务模式，而护士作为其服务主体，护士对“互联网+护理服务”的认知程度及需求如何？对开展“互联网+护理服务”有何顾虑？本研究特设计调查问卷了解临床护士对“互联网+护理服务”的认知及需求，为有计划地对护士进行培训，开展“互联网+护理服务”提供科学依据。

    1 资料与方法

    1.1 调查对象

    采用整群抽样的方法，选取广东医科大学附属医院全体临床护士作为研究对象。纳入标准：①通过国家执业护士考试并完成注册的护士；②同意接受本调查者。排除标准：①未在临床科室的护士；②进修及实习护士；③有精神及意识障碍者。

    1.2 调查工具

    本研究在参考相关文献[3-4]基础上制订《临床护士对“互联网+护理服务”的认知现状及需求》调查问卷。问卷共由3部分组成：①一般资料，包括性别、年龄、婚姻状况、月收入、学历、工龄、职称、职务等。②“互联网+护理服务”认知调查表，包括护士对“互联网+护理服务”的了解程度及态度、人员认知、利弊的认知、顾虑、开展模式、建议等7个方面，共27个条目。③“互联网+护理服务”需求调查表，包括管理制度、护士培训、奖惩机制、满意度评价4个维度，共8个条目，每个条目采用Likert 5级计分法，1～5分分别代表“非常不需要”“不需要”“一般”“需要”“非常需要”，总分范围为8～40分。选取我院50名护理人员进行预调查 ......