邓永兴 张小丽 沈雪娟 段海珍 袁前发

    [摘要]目的探討非创伤性胸痛患者急诊分诊的优化方案和应用效果。方法选取2020年1—5月就诊于厦门市海沧医院急诊科的非创伤性胸痛患者120例作为对照组，2020年6—9月就诊于厦门市海沧医院急诊科的非创伤性胸痛患者120例为观察组。对照组采用传统的经验性预检分诊法，观察组采用非创伤性胸痛患者急诊分诊的优化方案分诊，收集医护人员分诊结果。比较两组的医护人员分诊准确率、应急处理率和医护人员总满意率以及患者候诊时间和患者总满意率。结果观察组的分诊准确率(88.33%)、应急处理率(95.00%)、医护人员总满意率(97.50%)和患者总满意率(95.83%)均显著高于对照组，差异有统计学意义( P <0.05);观察组的候诊时间[(5.28±1.12)min]低于对照组[(10.93±3.75)min]( P <0.05)。结论优化后的非创伤性胸痛患者急诊分诊方案可提高医护人员的分诊准确率和应急处理率，从而缩短患者的候诊时间并提高患者对医护人员的总体满意率。

    [关键词]非创伤性胸痛;急诊;预检分诊;流程优化

    [中图分类号] R459.7? [文献标识码] A? [文章编号]2095-0616(2022)07-0175-04

    Optimization of the emergency triage scheme for patients withnon-traumatic chest pain and its application effects

    DENG? Yongxing1? ZHANG? Xiaoli1? SHEN? Xuejuan1? DUAN? Haizhen1YUAN? Qianfa2

    1. Department of Emergency Medicine， Xiamen Haicang Hospital， Fujian， Xiamen 361026， China;2. Mental Health Laboratory， Xiamen Xianyue Hospital ......