张永军 于瑞丽 赵国祥 王明辉

    (1河南大学工商管理研究所 开封 475004；2河南大学教育科学学院 开封 475004)

    被动还是主动：反应性与前摄性反生产行为解析

    张永军1，2于瑞丽1赵国祥2王明辉2

    (1河南大学工商管理研究所 开封 475004；2河南大学教育科学学院 开封 475004)

    在以往研究的基础上，对反应性和前摄性反生产行为进行了解析。反应性反生产行为是个体被动的故意行为，比较公开、激进，具有明显的行为指向；前摄性反生产行为是个体主动的故意行为，比较隐蔽、理性，行为对象不明确。触发类因素和/或内在控制类因素通过表达性动机对反应性反生产行为产生影响，而机会类因素和/或倾向类因素通过工具性动机对前摄性反生产行为产生影响。两类反生产行为对组织、员工个人都具有消极和积极影响，但存在一定的差异，组织针对两类反生产行为的管理策略也应该不同。

    反生产行为；反应性反生产行为；前摄性反生产行为

    中国当前正处于社会转型期，不公平、诚信缺失等各种问题比较突出，由此引发的各种反生产行为在工作场所中也普遍存在。政府官员贪污腐败、组织领导违情违法、高校教师学术不端、企业员工迟到早退等现象屡见报端。鉴于反生产行为的负面影响明显，探究其诱发机制和管理策略成为众多学者和实践者关心的现实问题之一[1]。

    文献回顾发现，虽然学者们已经对反生产行为的概念、结构、成因、产生心理机制等进行了大量研究[2，3]，但对反生产行为究竟是被动行为还是主动行为缺乏深入探讨[4，5]。在以往的研究中，反生产行为通常被视为个体对情感或事件的反应[6]，是个体表达不满或试图解决不公平的反抗[7]。然而，也有学者指出由于个性倾向或存在反生产行为机会，一些个体会故意从事反生产行为[1]；一些反生产行为还可能具有工具化特征，实施这些行为是因为造恶者想这样做或希望从中得到好处[8]。在现实中，我们也发现有时个体实施不良行为是迫于无奈 (完不成考核目标而造假)，但有时也是个体主观故意为之(为获得考核奖励而造假)。对此，反生产行为研究著名学者Spector认为反生产行为可以分为反应性反生产行为(reactive CWB)和前摄性反生产行为(proactive CWB)，并指出探讨两类反生产行为的诱发机制是未来研究方向之一[9]。鉴于此，本文在以往相关研究的基础上，拟对反应性和前摄性反生产行为的概念和特征进行深入剖析，并根据Marcus和Schuler提出的反生产行为一般影响因素框架[1]，构建反应性和前摄性反生产行为前因后果模型 ......