张纪豪 李永鑫

    (河南大学心理与行为研究所 开封 475004)

    工作场所中出勤主义行为研究述评

    张纪豪李永鑫

    (河南大学心理与行为研究所 开封 475004)

    出勤主义行为是指员工生病时，依然坚持带病参加工作的行为。本文在已有文献研究的基础上，对工作场所中出勤主义行为的定义和测量方法进行了介绍，从个人相关因素、工作相关因素和组织相关因素三个方面梳理了出勤主义的影响因素，并总结概括了出勤主义行为对个人健康方面、工作方面和组织层面的影响。未来的研究需要进一步澄清出勤主义行为的概念和内涵，在中国文化背景下，进一步探讨出勤主义行为的影响因素和结果变量，并且开展特殊行业职业群体出勤主义行为的实证研究。

    出勤主义；工作场所中的出勤主义行为；前因变量和后果变量

    员工带病参加工作的行为就是出勤主义行为(presenteeism)[1]。有研究表明，85%的医生和88%的企业员工都有过带病参加工作的经历[2]。加拿大政府机构中65.6%的员工在过去一年中都有过带病参加工作的情况，平均每名员工带病工作的天数为11.9天[3]。近年来，组织员工的出勤主义现象越来越严重。瑞典员工的出勤主义行为已经从30%[4]上升到了53%[5]，而在丹麦，超过70%的员工都有过出勤主义的行为[6]。出勤主义行为不仅有害于员工的身心健康，而且会给组织带来严重的负面后果。调查数据表明，高出勤主义者患有心脏疾病的概率是低出勤主义者的两倍[7]，而美国企业仅2010年因为员工的出勤主义行为而付出的代价就高达1800亿元[8]。员工的出勤主义行为已经引起了职业健康心理学、组织行为学和人力资源管理等领域学者的普遍关注[9]。从总体上看，相关研究主要集中在欧洲和北美地区，国内学者对此问题的关注还较少。本文的目的在于对出勤主义行为的概念和测量进行界定和介绍，并对其影响因素和后果进行系统梳理，进而对未来的研究进行展望。

    1 出勤主义行为的概念

    出勤主义行为一词作为缺勤行为的反义词，最早出现于20世纪70年代。从20世纪90年代开始，出勤主义行为开始进入到了西方学者的研究视野。起初，学者们认为出勤主义行为是一种积极的工作行为，将其定义为优秀的出勤表现(excellent attendance)[9]。随着研究的不断深入，出勤主义行为对于个体和组织的消极影响引起了越来越多的关注，学者们开始尝试从消极的角度对其进行界定，但到目前为止，学者们对于出勤主义行为的定义尚未能达成一致的意见。

    Johns将有关出勤主义行为的界定分为三类 ......