网络社交是否有益于人际结果?
渠道,个体,1前言,2网络社交更促进人际结果,1理论支持,2研究证据,3面对面现实社交更促进人际结果,4分歧的原因,1人格特质,2交流时间,3关系类型,5未来研究方向
郭林鑫 肖 飞 马佳季(1洛阳幼儿师范学校,洛阳471000;2南阳职业学院,南阳474550)
1 前言
在这个社会,“没有人是一座孤岛”,人际关联性是体现个体作为社会存在的重要方面。这也正是美国新精神分析学派代表人物之一沙利文(Sullivan)的人际人格理论的现实基础。他认为现实和理想的人格都依赖于人际关系而存在:“人格从来不能与复杂的人际关系相隔离,人们生活在这种复杂的人际关系中,并成为他自己。”(伯格,2004/2005)又因为心理健康和人际结果变量之间存在关联,往往是好的人际关系有利于个体维持心理健康(Segrin&Taylor,2007),于是每个人都需要也期望与他人建立人际关系,来促进自己的人格健康和心理健康。人际结果是互动双方经过交往后感知到对方的印象,积极的人际结果是成功建立关系的指标(Altman&Taylor,1973;Collins&Miller,1994),通常包括满意度、亲密度、喜爱、同一性、感知的印象、感知对方的回应等。到20世纪80年代,随着互联网的普及,大量的人际关系起源于网络社交(McKenna,Green, & Gleason, 2002; Parks & Robert,1998),甚至越来越多的恋爱关系也诞生于互联网(Rosenfeld&Thomas,2012)。技术的进步,使得人们不再局限于面对面的现实社交,催生了以电脑或智能手机为媒介的网络社交这种新的交流渠道。国外学者多数用“以计算机为媒介的交流”(c omputermediated c ommunication,CMC)和“线上交流”(o nline c ommunication)来表示网络社交,它是一种以文本、图画、表情、声音、视频等为基础的交流渠道。相比于传统的“面对面交流”(f ace-to-f ace,FtF),这种新的交流渠道是否有助于人们形成更积极的人际结果?已有研究者试图回答这一问题,但目前的结论并不一致,每一种交流渠道都有相应的支持者。本文从理论和实证两方面来对前人的研究进行综述。
2 网络社交更促进人际结果
2.1 理论支持
网络社交的匿名性比较有代表性。网络社交能减弱物理距离,使得地球上任何地方的个体都能相互交流,而且交流双方可以是匿名的,这就引起了个体物理特征(像外貌)的重要性减小(McKenna&Bargh,2000)。在网络交流中,人口学变量的信息显得不那么重要,因为这类信息可能缺失,也可能是网络用户编造的(Amichai-Hamburger&McKenna ......
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