基于个体优势的干预:影响结果与机制述评
才干,个人成长,品格,1引言,2基于个体优势的干预概念,1个体优势概念,2个体优势测量,3基于个体优势的干预概念,3SBI的影响结果,1个人幸福感,2工作与学习绩效,3个人成长主动性,4SBI的影响机制,1中介机制,2调
田喜洲 彭息强 蒙 艺(1 重庆工商大学管理学院,重庆400067;2 重庆工商大学社会与公共管理学院,重庆400067)
1 引言
传统人力资源管理认为: 几乎每个员工都能学会做任何事情,其最大的成长空间是弥补劣势;但当代人力资源管理则认为: 员工的个体优势是持久而独特的,个人与企业能从个人优势发挥中获益更多。也就是说,如果管理者能识别员工优势,并将其应用于工作, 那么组织就能在商业竞争中取胜(Hodges& Clifton, 2004)。这一管理理念的转变在一定程度上要归功于积极心理学。 因为,积极心理学提出的二十年来,关于个体优势及其干预的研究逐渐增加(Biswas -Diener et al., 2011; Hart & Sasso,2011; Seligman & Csikszentmihalyi, 2000)。一些研究开发了具体的个体优势分类与测量工具(Peterson& Seligman, 2004; Rath, 2007);另一些研究则完全采用开放性的方法来识别个体优势 (Scales &Leffert, 1999);还有一些研究则聚焦于个体优势的干预(Quinlan, 2012; Ghielen, 2017)。这些研究成果广泛应用于企业管理、 教育科学 (Jimerson et al., 2004)、社会福利 (Huang et al., 2005)、职业开发(Catalano et al., 2004)等领域。 其中,基于个体优势的干预(individual strengths based intervention, SBI)研究尤其值得关注。 从工作实践来看,快乐 的 员 工 生 产 率 更 高 (Zelenski et al., 2008;Lyubomirsky et al., 2005),更能应对现代工作的高要求(Danna & Griffin, 1999) ,所以,组织需要提升员工幸福感(Paauwe, 2009)。而提升员工幸福感的一个策略就是在工作中开发与应用个体优势(Quinlan et al., 2012; Peterson et al., 2010), 因为个体优势应用与积极情感(如激动、快乐)紧密相联。 Wellenzohn 等(2016)的研究就发现,基于品格优势的干预能提升员工幸福感, 干预效果在6 个月后的跟踪测试中仍然显著。因此,通过SBI 来促进员工幸福感, 进而提升组织绩效, 在实践中是可行的(Quinlan et al., 2012)。
SBI 是指识别、 应用与开发个体优势的系列活动过程 ......
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