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编号:515433
言语具体程度对建议采纳的影响:性别的作用
http://www.100md.com 2022年5月31日 心理研究 2022年第3期
决策者,个体,1问题提出,1建议的具体程度与采纳,2性别与建议具体性的交互,2预实验,1材料和方法,2结果,3正式实验:建议具体程度和性别的交互对建议采纳的影响,1方法,4讨论,1所得结果讨论,2理论和现实意义,3不足
     李思贤 宋艾珈 段锦云

    (华东师范大学心理与认知科学学院,上海 200062)

    1 问题提出

    日常生活中, 个体做决策时往往会考虑他人的建议, 以提高决策的准确性和质量 (Gino &Schweitzer, 2008)。 但是,决策者在做决策时时常不能充分利用或客观考虑建议者的建议,而是固执地坚持自己的想法,出现自我中心折扣的现象(孙露莹 等,2017)。 大量研究从“决策者-建议者”范式(judgeadvisor system, JAS)出发探索影响个体在建议采纳过程中出现自我中心折扣的因素, 目前主要从建议者特征、决策者特征、任务特征和建议特征四个方面进行考虑(孙露莹 等,2017)。

    然而,建议采纳是一个动态的过程。在此过程中建议者特征、决策者特征、任务特征和建议特征并不是孤立地对建议采纳起作用, 它们的互相作用也会对最终结果造成影响,比如建议者与决策者的互动、决策者的偏好与建议类型、 建议者与建议之间的匹配等。因此,本研究希望探究决策者与建议之间的相互作用对建议采纳的影响。具体而言,本研究基于角色理论讨论不同性别的决策者在面对具体程度不同的建议时,其采纳相应建议的倾向是否有变化。

    1.1 建议的具体程度与采纳

    基于解释水平理论 (construal level theory,CLT; Trope & Liberman, 2010), 人们的解释水平可以从他们使用的语言类型中推断出来 (Reyt et al., 2016)。具体的语言会使得个体的心理表征为低解释水平, 而抽象的语言会使个体的心理表征为高解释水平。解释水平与心理距离密切相关,心理距离是个体以自己此时此地的状态为参照点, 对感知到的某人、 事、 物与自己距离远近的一种主观体验(Trope & Liberman, 2010)。 研究证实,当人们感知到更近的心理距离时, 倾向于使用低解释水平的表达(Joshi et al., 2019);同时,解释水平高低也影响着个体心理距离的远近 (Bar-Anan et al., 2007;Liberman et al., 2009)。这是因为具体表述(低解释水平)与上下文的语境更加相关,偏向于方式导向,常用于回答“怎么样”的问题,让人感到与之心理距离更近;抽象表述(高解释水平)意味着更多地脱离当前语境,关注于事件的概念类或定义层面,偏向于目标导向,用于回答“为什么”的问题,因此使人感到更远的心理距离。

    建议者与决策者对相同决策的认知存在一定差异。之前的研究发现 ......

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