消毒供应中心护士长环保行为对护士环保行为的影响:基于社会学习视角
榜样,量表,1引言,2理论与假设,1护士长环保行为与护士环保行为,2环保知识的中介作用,3模仿倾向的调节作用,3研究方法,1样本与数据收集,2测量量表,3统计方法,4研究结果,1描述性统计与相关
彭 桢 陈启瑶 万 玮 李铭泽(1 南昌大学第二附属医院消毒供应中心,南昌 330008; 2 广州大学管理学院,广州 510006;3 武汉理工大学管理学院,武汉 430070)
1 引言
为应对日益严峻的生态环境问题, 我国坚定不移地推进生态文明建设(刘欢鑫等, 2018)。为促进缓解国家乃至全球环境问题, 兼顾经济效益与环境福祉,越来越多组织开始寻求可持续发展模式,将环保管理融入日常生产、经营与管理活动(何嘉梅, 尹杰, 2022; 侯楠 等, 2019; 刘建一, 吴建平,2018)。 医疗行业作为我国重要基础性行业,在我国生态文明建设进程中发挥着重要作用。 医疗组织为给患者提供多样化且高质量的服务, 不可避免使用高能耗高排放的医疗设备, 提供大量一次性医疗用品与打印纸等。医院若能提高医护人员的环保意识,采用节能减排技术,加强对废弃物的分类处理等,能极大程度改善医疗行业的能耗, 促进生态文明。 因此, 如何进行环保管理逐渐成为医疗组织管理领域的重要研究议题。
医疗组织的环保管理以护士的环保努力为基础。 换言之, 护士的环保行为(environmental protection behavior)是整个部门环保管理的基础,也是医院履行环境责任的关键所在。鉴于此,护士环保行为的激励机制受到学界和业界关注。 环保行为指有助于实现环境可持续发展的行为表现 (Graves et al., 2013),如人走熄灯、减少浪费、废物回收、垃圾分类、循环利用等(Norton et al., 2017)。 以往研究探讨了环保行为的影响因素,发现个体的态度、价值观、情感、情绪、利益等,以及团队的环保氛围、成员关系等均能诱发环保行为(侯楠等, 2019)。以往研究还关注了领导行为对下属环保行为的影响作用(Afsar et al., 2016), 但忽略了护士长环保行为与护士环保行为之间的关系。因此,本研究旨在探讨护士长环保行为对护士环保行为的影响, 为使医院更好地承担环保责任, 指导医疗行业生态文明建设以及促进环境可持续发展提供理论基础。
为揭示护士长环保行为激发护士环保行为的黑箱,本研究引入社会学习理论(social learning theory)。 该理论假设个体通过观察他人行为,来学习与特定情境相适宜的行为规范 (Bandura, 1978,1986),即护士会在日常工作中模仿或学习护士长的行为表现。具体而言,护士长负责给护士分配任务并考核绩效,是医院给予厚望的榜样人物,通常被护士视为学习的模范 ......
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