周秀兰

    (四川友谊医院 四川 成都 610000)

    随着社会环境的复杂化，各种医疗事故以及临床病症的类型也在变化，危急重症患者人数不断增加，提升了医院急诊科的工作难度与复杂程度，急诊科中医疗事故多发风险高，医护人员的工作强度以及工作压力都比较大，给护士造成极大的心里压力，必须及时疏导[1]。护士的职责是救死扶伤，其工作状态会影响到患者接受治疗的心态，若护士承载着较大的心理压力与工作压力，就很难保持积极向上的工作状态，也会影响到其护理操作的水准，而在急诊科中护理水平关乎到患者的安危，不容有失[2]。此次研究旨在研究分析急诊护士的心里压力来源，并提出有效的疏导策略，望能调节其心理状态，结果如下：

    1.资料及方法

    1.1 基本资料

    选取急诊科的48名护理人员作为观察对象，其中副主任护师2名，主管护师4名，护师10名，护士32名，年龄最大者38岁，最小者22岁，平均年龄为(29.1±5.4)岁，平均护龄为(6.3±2.1)年。

    1.2 方法

    召开急诊科集体会议，一同分享工作中会带来心理压力的具体事例，总结归纳其心理压力具体表现，共有以下几项：①易燥易怒，在急诊科中，护士每天需要面对各种各样的危急重症患者，本身工作压力就比较大，而且工作强度大，疲于应付各种病症患者，再加上患者家属由于亲人蒙难，心理焦急，希望护士首先关照自己的亲人 ......