王秋水 欧阳慧

    (1乐山市中心血站质管科 四川 乐山 614000)

    (2乐山市人民医院检验科 四川 乐山 614000)

    在血站质量管理工作中，需要建立不合格项识别机制，确保及时发现不合格项，并且通过分析原因，采取有效措施关闭不合格项外，还需要防止类似事情的重复发生。为研究差错管理在血站质量管理中的应用，对本站采用差错管理的2015全年采集的献血者血液样本，与未采用差错管理的2014年全年采集的献血者血液样本，进行差错事件发生率的比较。现就相关内容报道如下。

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    2015年1月-12月本站采集的30700例献血者的血液样本，在质量管理过程中采用了差错管理。2014年1月-12月本站采集的29700例献血者的血液样本，未采用差错管理。

    1.2 方法

    未采用差错管理时，按照常规质量管理体系要求，强调规范化操作，同时将质量管理标准落实到供血与采血的具体过程中，并由管理人员进行常规控制。

    采用差错管理后进行：(1)差错信息收集。差错管理首先需要明确在血站质量管理中可能出现差错的环节，这就需要进行差错信息收集 ......