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新媒体环境下医院微信公众号的存在与发展之路
http://www.100md.com 2018年1月16日 医药前沿 2018年第4期
医患,科室,目前医院微信概况,微信的实施功效,1树立品牌形象,拓展医院资讯渠道,2完善便民服务,强化就医帮助功能,3协调医患关系,增强互动与关注度,4凝聚团队精神,发掘院内榜样力量,微信宣传的深入探索与思考,1化繁为
     秦妤

    (浙江省荣军医院 浙江 嘉兴 314000)

    随着医疗体制改革和卫生事业的持续发展,医院宣传作为体现医院综合实力的一张“软名片”,从理论和方法再到内容载体都发生了较为深刻的变化。尤其在互联网的大环境下,媒体宣传产生了翻天覆地的变化,从纸质到PC端,再到手机客户端,微信这样的新媒体兴盛起来,给医院宣传工作带来了巨大的革新。

    1.目前医院微信概况

    医院的微信公众号与同一地区医院相比较早成立,于2013年11月完成账号注册申请与整体功能建设,主要由党政办运营。从为百姓提供就医指南及信息咨询的目的出发,医院选择了服务号的设定。

    从一个月仅一次推送再到如今一个月四次推送,伴随着微信公众号功能的完善,医院微信服务号基本保持每周一次的微信推送。内容基本原创,涉及医院重大病例救治、新技术新项目及新设备的运用、当季预防保健、优秀职工故事、暖医暖患报道,还有日常门诊信息等。由全院参与,踊跃投稿,提供线索,激发了职工的积极性和创造性。

    在将近4年的运营中,医院微信用户群体遍及医院门诊及住院患者、家属,全省各地优抚对象等,还包括各界医疗同行与院内职工 ......

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