张晓燕 白佳燕 钱金珠

    (江苏省南通市第二人民医院重症医学科 江苏 南通 226002)

    人文关怀”已成为各行各业的管理理念和服务思想，存在于人类社会的各个角落。ICU 是临床抢救和治疗危重症患者的重要场所，高、精、尖的医疗设备和掌握先进救治技术的医护人员以及先进的理论技术支持使得危重者的存活率明显提高。ICU患者由于病情复杂、严重，生理功能 状态差，且面对昼夜不停的监护、抢救、噪声以及全封闭式的管理，易使患者产生特殊的心理反应和需求[1]，即监护后综合征。我院一直致力于探讨减轻这种监护后综合征的护理措施，将持续性人文关怀的理念应用到ICU的优质护理中去。现报道如下。

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    目前，我科为综合ICU，床位7张，年均收治患者100-165例，患者有呼吸循环衰竭、脑血管意外、大手术前后、需肾脏替代治疗、各种中毒和休克等病变，患者22岁到104岁不等。选择2015年-2016年期间收治我科的266例患者。2015年1-12月152例为实施持续性人文关怀前的资料，2016年1-12月114例为实施持续性人文关怀后的资料。实施持续性人文关怀前后的患者在性别、年龄、诊断等一般资料方面差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

    1.2 实施方法

    实施前：依据医嘱及病人的主要症状和体征，进行护理干预，采取科内常规的人文关怀措施，包括：提供良好的住院环境、加强基础护理、做好饮食与安全照护、给予的心理护理等 ......