朱文君

    (四川大学华西广安医院 四川 广安 638000)

    护患关系一直是医学界当中，医疗服务和百姓就医当中人们较为关注的一个因素。建立起一个专业性和互动性的人际关系是护理过程中，人员关系构建的核心和基础。在日常工作中，护士和病人之间的接触是比较频繁的，建立起一个良好的护患关系，可以使治疗的过程更加的顺利，同时还可以有效的收集患者资料，帮助医生对患者病情做正确的诊断。对于临床的护士来说，应该掌握更多的沟通知识和技巧，并且适当的在临床工作当中应用。耳鼻喉科室的人们在日常教育当中，比较常见的一个医学科目，在这个科目的治疗过程当中，加强护患沟通技巧的学习，对于构建良好的护患关系是非常重要的。

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    在本文的研究当中，主要选取了2013年1月—2017年1月到我市三级甲等医院接受治疗的120名耳鼻喉科的患者作为具体的研究对象。在这120名患者当中，男性患者将65名，女性患者有55名，所有的患者经过诊断之后都确定为耳鼻喉类的疾病，在临床当中患者的接触资料不存在着显著性的差异 ......