静脉输液是临床治疗最常用的给药途径，是社区护理工作的重要组成部分，静脉输液的安全性，直接影响了护理工作质量和患者满意度[1]。早在1972年，美国静脉输液护士协会就提出给患者提供高质量、最安全有效输液，不断提升输液品质的目标[2]。前几年有一组统计数据让人震惊：2009年全国输液用液量104亿瓶，相当于每人输液8瓶。这一数据看上去让人吃惊，实际上确实有它存在的基础。在社区卫生服务中心的门诊输液室里，每天都有大量的输液患者，且多为老年人，输液的安全问题便成了重中之重。而影响安全的医方因素掌握在我们手里，随着政府的不断投入和医务人员自身的不懈努力，如今已大有好转，而患方的不安全因素是我们很难掌握和无法预料的，为此我们对本单位门诊输液的患者进行了调查，以了解社区门诊静脉输液患方的不安全因素，以利开展相关的指导宣传教育工作，现报道如下。

    1.对象与方法

    1.1 调查对象

    选择2016年9月—12月期间，在某社区卫生服务中心门诊输液室，分不同的时间段，调查了291人次，其中男性92人(31.6%)，女性199人(68.4%)，年龄最小的20岁，最大的87岁，年龄64.36±15.33岁。

    1.2 方法

    1.2.1 调查工具 在采访有关医务人员和对患者的预调查后，经专家审核指导，自行设计调查问卷。

    1.2.2 调查内容 包括患者的一般情况、患病情况以及有关输液个人情况等。

    1.2.3 调查方法 由专业人员采用面对面访谈形式进行统一的问卷调查 ......