关于药店药学服务的探究与分析
购药,对象与方法,1调查对象及内容,2问卷设计,3调查方法,结果,1每月顾客购药的频率与购药满意度的关系(见表2),2对于药店药学服务不满意的原因(见表3),讨论,1顾客方面,2药店方面,结论
刘佳 张荣平 殷实 罗婉丽 赵辉 贺固源 王晓娟(1昆明医科大学海源学院 云南 昆明 650101)(2昆明医科大学 云南 呈贡 650500)(3昆明医科大学附属第四医院 云南 呈贡 650500)
药学服务是药师运用药学的专业知识向病人等群众提供专业、直接与药物使用有关的服务。随着近几年药店的迅速发展,尤其是连锁药店的兴起,加之国家政策的推行,药学服务日益得到重视。目前,我国药店药学服务虽已全面启动,但没有明确的药学服务流程与规范,加之职业药师缺乏、从业人员素质良莠不齐等诸多问题也制约着我国药店药学服务的深入开展[1]。本文旨对我国药学高等教育和开展药店药学服务等方面提出一些建设性建议[2]。
1.对象与方法
1.1 调查对象及内容
1.2 问卷设计
自行设计问卷 ......
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