围术期亲情化服务在PACU小儿护理中的应用研究
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马媛 徐维昉(通讯作者)(新疆医科大学第一附属医院麻醉科 新疆 乌鲁木齐830054)
麻醉恢复室(postanesthesia care unitPACU)是针对对麻醉后病人进行严密观察和监测,直至病人的生命体征恢复稳定的单位。现代护理学发展要求手术室护理要适应和满足小儿手术期的需要,贯穿术前、术中、术后直至此次手术有关治疗基本结束为止[1]。由此可见,手术室护理不仅限于配合医生等单纯的技术操作,而应针对小儿患者围术期护理需要,科学护理患儿,在患儿围术期发挥着重要作用。因此,完善手术室整体护理是提高围术期护理质量的重要环节[2]。笔者所在科自2017年1月在围术期患儿实施整体护理中融入亲情化服务,使每一位小家伙都能感受到家一样的温暖,亲人般关心,取得了良好的社会效应,现介绍如下。
1.临床资料
本组手术小儿患者160例,男85例,女75例:年龄:12岁以内。
2.围术期的亲情护理
2.1 每一位护士都应具备良好的职业道德,树立主动真诚全方位为患儿服务的意识。爱与奉献是白衣天使永恒的主题,是护士职业道德的集中表现,将亲情护理服务贯彻患儿围术期,赢得了患儿及家属的信任,促进了良好的沟通。
2.2 术前亲情护理 术前一天访视患儿,首先给予患儿像父母般的关爱,恰当称呼患儿,给患儿或家属良好的第一印象,缩短护患之间的距离。其次自我介绍,告诉家属在整个手术过程中自己会全程陪护,让患儿的心贴近自己,再根据患儿年龄、性别、理解能力程度、生活背景进行交流 ......
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