官殷 赵红萍 宗萍

    (四川省宜宾市第二人民医院 四川 宜宾 644000)

    品管圈(QCC)就是由在相同、相近或有互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用科学统计工具及品管手法，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题[1]。护理记录是护理人员对病人的病情观察和实施护理措施的原始文字记载，它是临床护理工作的重要组成部分。2016年6月—10月，我科将品管圈活动应用到持续改进护理文件书写质量中，取得了良好效果。现总结报告如下。

    1.临床资料与方法

    1.1 一般资料

    调查我科2016年7月10日到7月31日期间护理病历，每周调查一次，总共三次，共调查病历250份， 其中记录缺陷78份。

    1.2 方法

    1.2.1 成立品管圈

    科室成立品管圈小组。品管圈成员由8名护士组成，投票选出圈长 ......