陈雯

    (福建省龙岩市第一医院 医院感染管理科 福建 龙岩 364000)

    随着我国社会主义现代化建设的不断发展，我国的医疗卫生水平得到了空前地提升，人们对医疗服务也提出了更高的要求，这对医院的管理体制来说无疑是一个巨大的挑战。传统的医院管理倾向于对医疗水平的关注，忽略了医院管理的重要作用，这在一定程度上会影响医院的医疗服务质量，不利于医院的长期有效发展。[2]近年来，综合运营管理模式的提出，为医院管理体制的改革注入了新的时代动力，具有一定的应用价值。为了探究综合运营管理在医院管理体制改革探索长的应用效果，对我院综合运营管理体制下的医疗水平以及患者的满意度等方面进行分析，探究其应用价值。现将研究结果做一个汇报。

    1.资料与方法

    1.1 基本资料

    本次研究采用回顾性分析的方法，对传统的医疗管理体制进行综合分析，传统的医院管理重医疗，疏于对医院的有效管理，许多医院并未形成完善的运营业务系统，甚至一些医院只具有基本的会计电算系统，与其他医院管理相关的系统业务几乎不存在，这就导致医院的信息、数据等运营管理处于一个孤立的状态，未能形成有效的联系。[3]而综合运营管理则是现代医院运营管理的一个信息化系统 ......