熊鹰 傅雯琳 彭海燕

    (安徽省芜湖市第二人民医院儿科 安徽 芜湖 241000)

    在自身身体因素的影响下，儿童多存在较差的免疫力，身体的防范能力较弱，外界病菌较易对其身体产生侵蚀。如果不能及时有效处理患儿疾病，将会导致病情加重，对患儿健康产生极大威胁。而且受患儿疾病的影响，家长一般都带有焦虑等不良情绪，因此护理人员和家长之间会存在沟通困难情况，导致患儿及家长不能有效配合各项诊疗活动。AIDET沟通模式将护理人员与患者沟通期间的标准用语和沟通程序全面涵盖，其分别是英文单词Acknowledge、Introduce、Duration、Explanation、Thank you的首字母组成，其主要意思分别为问候、自我介绍、过程、解释及感谢，该模式在护患沟通之间的应用十分广泛[1-2]。遂本文主要对在2018年3月—2018年10月本院儿科收治的124例患儿在护患沟通中运用AIDET沟通模式的临床价值予以全面分析 ......