胡水英 谷世娟

    (麻城市人民医院 湖北 麻城 438300)

    PDCA循环即戴明循环，是由美国管理专家戴明(W.E.Deming)率先在上世纪50年代提出的。它是全面质量管理所应遵循的科学程序，同时也是基本的工作方法。PDCA的具体内容包括PLan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)，即质量计划的制订和组织实施的过程，这个过程就是按照PDCA循坏，不停顿地周而复始地运转的[1]。临床实验室室内质量控制是实验室质量保证体系中的重要组成部分，其方法就是通过质控血清检测，分析本检验系统的精密度，以鉴定其质量[2]。2017年我院创建三级乙等医院进入现场评审阶段，为了达到相关条款要求，进一步规范临床输血实验室的管理，确保检验结果可靠，我院于2017年3月开始使用商售输血相容性检测室内质控品。2017年3月对每日室内质控检测并对失控原因分析，通过运用PDCA循环法,找到本实验室的薄弱环节加强控制，使质量管理体系得到有效运行，现报道如下 ......