韩学琼

    (昆明市妇幼健康服务中心 云南 昆明 650000)

    内分泌系统疾病是常见疾病，如糖尿病、甲状腺疾病等，病程长，需要及时采取措施进行治疗，以控制病情。多数内分泌疾病患者存在不良情绪，因此在内分泌疾病患者中采取有效护理方式十分重要[1-2]。本研究分析了持续质量改进在内分泌疾病患者护理中的应用效果，报告如下。

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    将我院2018年1月—11月的78例内分泌疾病患者随机分组，持续质量改进组年龄23～62岁(38.26±1.76)岁。病程0.9～11年，平均(5.42±1.68)年。糖尿病疾病的患者有23例，甲状腺疾病的患者有16例。常规护理组年龄24～60岁(39.21±1.82)岁。病程0.9～11年，平均(5.52±1.13)年。糖尿病疾病的患者有24例，甲状腺疾病的患者有15例。

    两组一般资料差异无统计学意义，P>0.05，可比。

    1.2 方法

    常规护理组给予普通常规护理，持续质量改进组进行了持续质量改进。第一，组成持续质量改进小组。以护士长，助理护士和质量控制人员为主体，建立三级护理管理体系，明确各级人员的责任，不断完善各项制度，制定和实施护理计划。注重质量控制监督团队的作用。在实践中，注重细节管理中的质量管理。第二，持续质量改进小组成员的培训。加强对持续质量改进小组中护理成员的培训，使其提高护理责任意识和培训其耐心、亲切的服务态度以及熟练的操作技巧 ......