高敏

    (重庆市第九人民医院 重庆 400700)

    儿科门诊是一个忙碌的科室，据一家三甲医院统计儿科门诊一年的就诊数量就达到12.5万人次[1]，而儿科门诊面对的患儿因为语言发育还未完善，无法描述自己的病症，大多只能通过哭闹来表现自己的情绪，陪伴的家属因为担心患儿病情，容易出现焦急、浮躁等情绪[2]，这些都给护患沟通带来极大困难，所以本文将探讨护患沟通在儿科门诊护理工作中的实践效果，研究结果如下。

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    选择我科2018年4月—2019年4月期间诊治的100例儿科门诊静脉输液的患儿作为研究对象，分为两组每组50例，纳入指标：(1)所有患儿在入组前经过协商，已经同意加入本研究：(2)听力、视力、智力等功能健全。排除指标：(1)重要器官、功能障碍的患儿；(2)不能进行做良好配合的患儿。

    对照组：男∶女=27∶23；年龄：6个月～11岁(7.41±2.34)岁；病程：1～6(2.34±2.31)d ......