周永红

    (浙江省医疗健康集团长兴医院外科 浙江 湖州 313117)

    随着医学模式发展转变，护理专业内涵也有了很大的变化。外科病房收治的患者大多为病情紧急患者，是创伤性操作较多、工作量较大的科室。因此，对护理人员的专业技能和抗压能力提出了较高的要求。但在目前，护理队伍中不同资质的护士职责差异不大，个人潜能与职责未达到一致，难以形成激励氛围，导致部分护理人员的自身价值难以得到体现，在一定程度上浪费了人力[1]。对此，促进护理人力资源的最大化发挥，优化院内护理管理工作对减少护理工作差错、提高护理质量具有重要意义。护理人员分层级管理是指通过设置不同岗位，使护士胜任能力与岗位相匹配[2]。

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    我院外科共有6个护理单元，包括3个病区、1个创面中心、1个手术室及消毒供应中心。共有护理人员50人；平均年龄31.34±8.32岁(19～45岁)，平均工龄为4.32±2.32年(0.3～9.32年)；本科12名、大专15名、中专23名；副主任护师6名、主管护师6名、护师15名、护士18名、培训护士5名。

    1.2 护理人员分层级管理模式

    1.2.1护理人员级别设置 外科大护士长及各科护士长在护理部指导下，根据护理人员的职称、工作年限、学历及年度考核情况，将护理人员分为一级护士、二级护士、三级护士、培训护士。三级护士为具有护师以上职称，大专以上学历，且临床工作经验为10年以上，在大外科年度考评结果排名前10%，工作责任心强，具有解决专业疑难护理问题的能力，且具备良好的沟通和临床教学能力，具备一定的科研能力；二级护士为具有护师以上职称，大专以上学历，且临床工作经验在5年以上，大外科年度考评结果排名前40%，熟练掌握外科护理学知识、各种护理操作 ......