黄伟玲

    (广西壮族自治区桂东人民医院 广西 梧州 543001)

    医院是具备治疗、救治为一体的场所，是保证人们身体健康的唯一渠道。现如今医院管理中存在一些问题，普遍存在医保过度使用，过度医疗的情况，导致住院日增高，给医疗工作增加难度[1-2]。为了改善与缩短住院日时间，我院采用了PDCA管理方法，具体实施情况如下。

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    将PDCA 循环管理模式作为依据，依照本院实际情况制定管理方案，并于2017—2018 年实施，强调首诊负责制、提高信息化水平、开展新技术、提高护理质量，分析平均住院日下降情况。

    1.2 方法

    1.2.1 制定计划

    根据现有平均住院日管理情况，分析影响我院住院日的因素，并进行梳理，具体为以下几点：(1)外部因素：此类因素为不可控制因素，与病人疾病情况、教育水平以及年龄、居住地区有很大关系，间接的影响着平均住院日水平。我院属于大型医院，每年收治高难度手术以及危重症疾病例数呈上升趋势[3]。而且随着社会的老龄化，高龄、超高龄病人发生机率处于上升趋势 ......