目标化管理理念在提升心血管内科护理满意度的效果分析
我院,资料与方法,1一般资料,2方法,3观察指标,4统计学方法,结果,1两组护理满意度比较,讨论
张晓慧 马洪飞(山东省青岛疗养院 山东 青岛 266071)
由于各级医院所设置的心血管内科主要治疗包括高血压、冠心病、心力衰竭、心肌炎等心血管疾病,病情严重且复杂,这给护理人员的日常工作带来了巨大的挑战[1]。由于我国医疗水平的不断提高,人文素质不断得到提升,给医护人员的护理质量和服务素质提出了更高的标准。目标化管理是由医院管理人员和医护人员共同制定的管理模式,旨在将合理、针对性的护理方法应用到患者当中,促使护理人员积极主动进行服务,有效提升服务质量。本次研究就在心血管内科护理管理中应用目标化管理理念,分析和探讨其应用价值,现报告如下:
1.资料与方法
1.1 一般资料
将我院2016 年6 月—2018 年3 月入住的心血管内科患者84 例以随机数字表法分组,观察组与对照组各42 例。观察组:男性24 例 ......
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