徐慧玲

    (江苏大学附属医院口腔科 江苏 镇江 212001)

    6S管理起源于日本的5S企业管理法，是一种精益管理模式，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全6 个方面，因6 项管理内容均以“S”开头，简称6S 管理[1]。6S 是加强现场管理的重要且行之有效的方法，可以提高空间利用率，改善质量管理的环境，提高工作效率，促进相关人员养成良好的工作习惯，强调通过持续改进提高管理质量。随着精益管理模式引入国内，已逐渐被应用于多个行业，在医疗行业中也取得了满意的效果[2]。2018 年江苏大学附属医院全面实施6S 管理法以来，结合口腔科门诊就诊人数逐年增加、要求不断提高；口腔器械品种多，数量多，使用频繁等特点。加强整理整顿工作，提高器械物品使用效率，减少损耗。加强清扫清洁，提高消毒管理效果，避免交叉感染。加强培训，提高医护人员质量、安全意识，效果明显，报告如下。

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    资料选取我院2017—2018 年口腔科未实施器械管理相关资料与2018—2019 年实施口腔器械 6S 管理相关资料。

    1.2 管理方法

    制定相关职责制度，人员培训，操作规程，档案管理[3]，6S 管理办法的应用。

    1.2.1 制定相关职责制度，操作流程：根据口腔科实际情况，制定科室各项规章制度。诊室物品规范摆放。根据治疗需求，做好领物计划。设备器械物品交接班、清点、查对、保养登记等管理制度。并制定相关流程，使新入科的人员可以尽快熟悉掌握。

    1.2.2 人员培训：对全科室医务人员，包括实习、规培学员，进行规章制度的学习和操作流程的培训，使大家在工作中能认识到科室6S 管理的必要性和可操作性 ......