王煦

    (成都市金牛区妇幼保健院 四川 成都 610036)

    PDCA 管理法是指按照Plan(计划)、Do(实施)、Check(检查)、Action(处理)的4 个管理流程来实施管理的一种新型管理方法[1]。为了分析PDCA 管理法对医院药事管理的作用效果，提升药剂科工作人员的药事管理质量，我院将2019年1月—12 月在药剂科工作的13 名工作人员作为研究对象，对其进行了随机的对比研究，并且全面分析了对比结果。现报告如下。

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    选取2019 年1 月—12 月在我院药剂科工作的13 名工作人员为研究对象，其中男性10 位，女性3 位，年龄24 ～39 岁，平均年龄32.31 岁，工作时间1 ～20 年，平均7.38 年，所有工作人员在研究期间愿意参与配合研究。另外，在对我院药剂科工作人员进行改革前后，采用随机数字表法分别选取100 例患者为研究对象，其中2019 年1 月—6 月选取的患者中，男性61例，女性39 例，年龄18 ～79 岁，平均年龄(47.12±4.63)岁，2019 年7 月—12 月选取的患者中，男性48 例，女性52 例，年龄18 ～80 岁，平均年龄(47.46±4.31)岁，两次选取的患者一般资料，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

    1.2 方法

    2019 年1 月—2019 年6 月对药剂科工作人员使用常规管理 ......