莫婷 梁业梅 梁雁芳 朱新青(通讯作者)

    (玉林市第一人民医院 广西 玉林 537000)

    随着信息技术的飞速发展，微课已经成为新热点，教学活动不一定在固定时间和地点，学习者可以不受时间空间的限制，随时随地都可以进行学习[1]。为解决临床护士工作繁忙、夜班多、集中听课的难题，降低护士职业怠倦发生率、构建和谐家庭。。我院在三级综合医院复审的紧张工作节奏下，改革培训方式，应用微课+问卷星教学方式实施护理制度的教学和考核，收到了较好效果。

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    选择医院的全院护理人员1153 人作为本次研究的对象，年龄20 ～51 岁，平均年龄为(30.25±2.41)岁。学历专科546人、本科503 人、本科以上104 人。

    1.1.1 工具 微信、演讲文稿是目前通用的软件，问卷星是一个集调查问卷、测评、考试、投票于一体的免费网络平台。参与培训护士每人注册微信。演讲者使用演讲文稿做课件，组织者下载并注册其APP 可以使用。

    1.1.2 培训内容 三级综合医院评审标准中要求护士掌握的应知应会内容很多，比如第五章护理管理与质量持续改进，基本上每个条款都需要护士学习并考核相关制度、流程、常规、应急预案、优质护理服务目标内容等。这些内容除了护士的自学，绝大多数是需要辅导、考核。为达到轻松学习和考核，护理部改变了单一的传统式的授课形式，设置了以十三个护理核心制度为主线、170个制度为基础的微课+问卷星培训，并编写了应知应会100问。采用线上课堂、视频讲课，并以翻转课堂、互动交流等形式互为补的教学格局[2-3]。

    1.1.3 学习、考核前准备 (1)建立微信学习群：由组织者按学习小组建立微信群 ......