袁馨

    (芜湖市第二人民医院 安徽 芜湖 241000)

    脑外科疾病具有一定的特殊性，因病复杂多变，患者会出现一定程度的负性情绪变化，以抑郁、躁动、兴奋等为主，会直接影响到患者在治疗过程中的配合能力及病情康复情况。近年来随着不断完善和革新的医疗技术，广大患者及其家属对日常护理质量的要求越来越高，强化护患间的良好交流，可有效减少护患矛盾，保障临床疗效和护理效果[1]。本文以我院脑外科收治的90 例患者作为观察对象，现进行以下分析和报道：

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    选取2018 年2 月—2020 年2 月我院脑外科收治的90 例患者作为观察对象，对照组45 例中男25 例，女20 例，年龄21 ～68 岁，平均年龄(52.6±3.8)岁；其中8 例小学文化，19 例初高中文化，18 例大专及以上文化；试验组45 例中男27 例，女18 例，年龄22 ～69 岁，平均年龄(53.5±3.7)岁；其中10 例小学文化，18 例初高中文化，17 例大专及以上文化。基本资料进行对比，P >0.05，组间不有统计学差异，可展开比较。

    1.2 方法

    对照组实施常规护理模式，以患者具体的疾病类型、病情严重程度等作为依据，遵医嘱进行疾病知识的宣教指导、用药干预、身体方面、生活方面的护理以及基础性的心理疏导等。在对照组的护理基础上，试验组加强护患沟通，主要包括如下内容：(1)在沟通之前，需要对入院患者进行心理需求进行科学评估，主动、初步沟通患者及其家属并耐心完成患者及其家属的语言交流，对患者心理承受能力以及经济状况进行充分了解并参照患者基本资料将患者心理护理方案制定 ......