戴 雯

    (华中科技大学同济医学院附属协和医院 湖北 武汉 430023)

    医患矛盾频发，临床输液过程中，由于患者的健康意识缺乏、部分医护人员专业技能不强等原因，往往造成输液不良事件的发生，给患者的健康带来影响，也给医患关系带来压力[1]。

    静脉输液渗出是最常见的护理不良事件[2]。静脉输液作为一种创伤性给药方法，渗出发生危害较大，可造成静脉炎症，严重的甚至需要外科清创、植皮和截肢。外周静脉输液过程的，任何时间都可能发生药液渗出，其中儿童由于不配合扭动原因，老年人由于皮肤老化血管弹性减弱原因，较为容易出现静脉输液渗出[3]。

    长期的临床实践中，分级管理模式被证实是临床护理工作中较为高效的管理手段，根据患者不同的病情临床表现进行划分，给予患者不同的管理。在输液过程中，对于较为严重棘手的病人，安排经验丰富的护士进行操作和管理，合理分配医护人力资源，并且加强对于护士的临床技能和沟通技能培训，大大减少护理不良事件的发生[4]。

    本文以本院心血管内科病房为例，分级管理模式前后收治的患者作为研究对象，研究了输液过程中患者静脉输液渗出的发生率和患者的满意度，探究了分级管理模式对于预防静脉输液渗出发生的应用效果。

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    从2018年6月—2019年6月我院心血管内科病房实施护理分级管理模式前后收治的1000例患者中，各随机选取500例患者作为研究对象。护理分级管理前，选取男性患者其中男性患者252例，女性248例，作为此次研究的对照组，对照组平均年龄(58.7±7.68)岁。护理分级管理后 ......