胡丹丹，赵 鹏，孙 沁，李华英

    (苏州大学附属第二医院继续监护单元 江苏 苏州 215000)

    重症监护室(ICU)往往收治的是重症手术、严重创伤等患者，此类患者需要严密监控生命体征和紧急救治，同时需辅助细致、周到的护理干预。ICU患者长期忍受病痛的折磨，再加上对自身病情、治疗效果担忧不已，所以极易出现情绪或心理障碍。传统护理模式仅仅是单纯的执行医嘱，未兼顾患者其他方面的合理需求，故不能取得理想的护理效果。随着近年来护理模式的优化及改革，人性化护理服务理念、人文关怀等在护理工作中的运用，为广大患者带来了福音[1]。本文选取我院重症监护室患者268例作为研究对象，现报道如下。

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    选取2019年1月—2020年12月我院重症监护的268例患者为研究对象，所有患者及家属对此次研究知情同意。根据双盲法分为对照组和研究组，各134例。对照组男性72例，女性62例、年龄31～73岁，平均年龄(54.8±3.6)岁，38例心血管疾病，35例慢阻肺，28例脑血管疾病，33例胸腹外伤；研究组男性73例、女性61例，年龄32～74岁，平均(55.3±3.7)岁，39例心血管疾病，34例慢阻肺，26例脑血管疾病，35例胸腹外伤。两组一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

    1.2 方法

    对照组实施常规护理，讲解疾病知识，实时监测血压，纠正水电解质、代谢失衡，遵医嘱用药。研究组实施人文关怀护理，内容如下：(1)环境干预：尽可能调低床旁监护仪器声音，禁止在诊疗区或进行护理操作时说笑、闲聊或讨论患者病情 ......