■文/张辛欣 赵丹丹

    互联网浪潮下，很多生活“痛点”可以被治愈，但家政却还是个攻不破的“堡垒”。一边是大量资本涌入，在线家政企业增加，一边则是信息不对称、技能不齐整等问题仍然存在。近年来，尽管我国家政市场取得长足发展，但“介绍的阿姨难靠谱、好的阿姨留不住”现象仍一定程度存在。

    报告显示，2017年我国家政服务从业人员近3000万人，市场规模约1.6万亿元。为何万亿市场难寻“放心阿姨”，互联网时代家政“困局”怎么破？

    家政业遇“数据的烦恼”

    对家住北京望京的新手妈妈肖玉洁来说，“找阿姨”成为眼下最头疼的事。3个月换了9个阿姨，面试咨询过百，下载的家政App就占了半个手机屏。阿姨倒是不难找，但好阿姨依旧难求。“简历挺丰富，证件也齐全，但一上岗就发现实际水平和简历上描述的有很大差距。”肖玉洁说。

    经笔者调查发现，虽然数据繁多，但并不意味着真实。一些家政平台负责人告诉笔者，他们会在医院、小区等地不定期举行招聘，在登记填表和简单考评后，家政阿姨的信息就可放在平台上。人与证是否对接，证书是否权威 ......