王浩

    大学生心理健康教育已被多数高校纳入人才培养体系，加强和改进大学生心理健康教育是高校做好思想政治工作的重要途径。笔者结合高校辅导员实际工作案例，从实际操作角度探讨辅导员如何处理大学生因心理障碍引发学业危机的问题，并针对大学生相应的心理问题，提出分析思路和帮扶方法，以期为高校心理健康工作提供一定的经验与启示。

    一、案例情况

    孙姓同学是2020级材料类专业学生，该生性格比较内向，不善言语，入学以来未参加任何学生组织和学生社团，与同学、教师的交流较少，除了宿舍同学，很少与其他同学交往。孙同学刚开始的表现未有异样，上课也未有过多缺勤。但在近学期末时，班长向辅导员反映孙同学经常熬夜玩游戏且上课缺勤。于是，辅导员与其进行了交流，并告知他12月底就要开始期末考试，希望其抓紧时间学习，少玩游戏并按时上课。

    进入考试月后，班长向辅导员反映孙同学高数缺考，辅导员第一时间与他进行了联系，但他不接电话。辅导员便联系了他的母亲，得知孙同学向他的母亲表示不想读书，并萌生了退学的想法，而他的母亲已明确表示不同意。辅导员立刻到宿舍与孙同学谈心，了解他的相关情况。

    在交流中，孙同学表示他从小就因为身高的原因而自卑，又不擅长表达，一直没有什么朋友，从小到大一直按照父母定的目标学习。后来，他听从父母的意见选择了材料专业，但自身对专业认同度低，未来也不想从事该专业的工作。于是，他便对学习失去了兴趣，逐渐沉迷于游戏，甚至萌生了退学的想法。但他的母亲不同意退学，他便偏激地认为可以通过不上课、不考试这种方式逼迫母亲同意。在与孙同学沟通后，辅导员得到了孙同学答应参加考试的承诺，便安排班长带着孙同学一起去考场。不过在当天下午的工程制图考试中，孙同学基本上是全程发呆。在第二天的英语考试中，孙同学已进入考场，但在开考前又离开考场。最后孙同学五门考试未及格，被学业预警。

    二、案例分析

    大学生出现学业困难问题，其原因往往是复杂多样的，只有找到病因，才能对症下药。在遇到这种问题时，教师需要全面了解学生的基本情况，利用与学生交流、与家长沟通、询问同学、咨询专家等多种方式，探究学生出现问题的主要原因，并在此基础上系统、完整、合理地评价学生的心理状态，为之后的心理健康辅导奠定基础。

    (一)问题实质

    上述案例反映的是大学生因自卑、性格孤僻、专业认知偏差和环境适应力不强等多重原因，导致情绪长期低迷而引发的消极和逃避等心理健康问题 ......