一、问题的提出

    同理心是一种设身处地理解他人的感受，并作出相应情绪反应的能力，也就是通常所说的换位思考、感同身受的能力。同理心涵盖认知与情绪两个方面，认知同理心涉及对他人情绪状态的识别、情绪经历的认知及行为背后的理解；情绪同理心则是指个体在认同他人情绪的基础上，产生的相应情绪体验与反应，这包括情绪识别、理解、共鸣及回应。在家庭教育领域，有效的指导是保障家庭教育顺利进行的关键要素之一。班主任作为连接家庭与学校的桥梁，扮演着至关重要的角色，他们不仅能够引领学生成长，还能够提高家长的家庭教育能力。因此，班主任应根据家长的个性化需求，结合学生身心发展的实际情况，精心组织并实施家庭教育指导服务与各类实践活动。然而，在当前的家庭教育指导实践过程中，部分班主任存在缺失同理心的问题，导致家庭教育指导陷入困境。

    (一)直面现象：家庭教育指导中缺失同理心

    同理心是一种重要的品质，它强调要理解和尊重他人的不同经验、喜好及世界观。每个人的人生经历都是独一无二的，这些经历深刻地影响着个体对待事物和人际关系的态度与方法。然而，一些班主任缺乏同理心，在与家长沟通时未能充分考虑到家长的情绪状态。这些班主任在面对家长时可能会省略共情这一关键环节，直接转入家庭教育指导的讨论，从而无法与家长建立起情感连接。

    部分缺乏同理心的班主任缺乏听家长倾诉的耐心，他们可能会随意打断家长的发言，对家长进行评判或指责，这样的行为无疑会使家校关系更加紧张。在进行家庭教育指导时，部分缺乏同理心的班主任还可能会忽视家长的个人经历，他们过于依赖自己的经验和喜好，而未能充分考虑到家长的实际情况和需求。这样的指导方式难以取得理想的效果，甚至可能给家长带来额外的困扰和压力。

    (二)直击根源：教师未能掌握同理心知识，缺乏共情能力

    当前，部分班主任未能充分掌握同理心的相关知识，对其意义与作用的认识不足。这些班主任在与家长互动时未能展现出应有的悦纳态度，反而过分关注自身的感受与情绪，仅从个人立场出发表达观点，未能深入家长的情境中理解其立场与需求。同时，部分班主任对同理心内涵的理解不够清晰，常将其与同情心混淆。他们往往以“都是为你好”为名义，对家长进行情感上的过度干预，尽管言辞恳切、情感充沛，但缺乏实质性的沟通，难以真正解开双方的心结，因而无法取得预期的沟通效果。

    (三)直击意义：同理心在家庭教育指导中的价值

    同理心使人们愿意敞开心扉，分享内心的声音。在班主任的认真倾听下，家长能感受到被理解，从而产生深入沟通的欲望。通过班主任的开导，家长能够更清晰地认识到自己的需求与应承担的责任 ......