察觉和处理来访者情绪的方法
马瑞鸿“我看过很多心理学方面的书,对心理咨询也有一定的了解,你不用花费太多的时间收集我的基本资料,我这次来只想解决一个问题,就是最近特别烦,怎么解决我的烦躁情绪。”一位四十多岁的来访者一进入咨询室,没容我开口就用先发制人的口吻说。
“听得出来,你很反感咨询工作开始于机械地收集基本资料。”我边请他坐下边说。
“是呀,我以前也咨询过,除了讲童年、挖三代,咨询师也提不出什么新东西,照样解决不了我的问题。”
“我希望今天通过你我的努力能帮助到你。”或许是我和蔼的态度,或许是我微笑的表情,或许是我的某些话语打动了他,他顺从地点了下头坐下了。
我把桌上的白纸和画笔推向他,他立马警觉地说:“我可不会画画,也不想画。”
“不是画画,是画出一种心情,你不是烦躁吗?那就把这种烦躁的情绪用线条描画出来。直线或曲线都可以,乱点也可以。”
他抓起一只黑笔在白纸上“哧溜”“哧溜”,一圈又一圈,画了很多圈 ......
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