武志红

    2013年，“呵呵”这两个字被一个网络调查评为“年度最伤人聊天词汇”。“哦”则在另一个类似的网络调查中摘得桂冠。

    “哦”的伤害力有多大？网友“叶呆呆”深有体会。她和男友是异地恋，十一假期，她想去见男友，于是通过QQ(网络即时聊天工具)告诉了他，但男友只回了一个“哦”，她大怒，提出分手，虽然被男友极力挽回，但从此“哦”成了他们网聊的禁语。

    “呵呵”与“哦”等类似词汇，为何会如此伤人？原因在于：它们不是一个真正的回应。

    你如何发出自己的声音？你又如何回应别人向你发出的声音？这是沟通能力的基本。

    很多成年人感觉到，若对方没有回应或不及时回应，自己的情绪会产生巨大波动。幼小的孩子更是如此。所以，许多客体关系心理学家们都讲到一点：对于幼童来说，无回应之地即是绝境。并且，幼童获得回应的数量和质量，将决定他未来的沟通能力。

    弗洛伊德的著作《性学三论》中讲到一个故事：一个三岁男孩在一间黑屋子里大叫：“阿姨，和我说话!我害怕，这里太黑了。”阿姨回应说：“那样做有什么用？你又看不到我。”男孩回答：“没关系 ......